Sektör Zorlukları
1
Sipariş durumu sorgusu yoğun
2
İade işlemleri karmaşık
3
Ürün bilgi talepleri çok
4
Kargo takibi soruları
AIBIA Çözümü
✓
Anlık sipariş durumu sorgulama
✓
Kargo takip entegrasyonu
✓
İade ve değişim yönetimi
✓
Ürün bilgi chatbot
Özellikler
Sipariş Takibi
Müşteri sipariş numarasıyla durumu öğrenir.
Kargo Bilgisi
Kargo firması ve takip linki otomatik paylaşılır.
İade Talebi
İade süreci AI rehberliğinde başlatılır.
Ürün Bilgisi
Stok, fiyat ve özellik soruları anında yanıtlanır.
Sık Sorulan Sorular
E-ticaret sistemimle entegre olur mu?
+
E-ticaret sistemimle entegre olur mu?
+Shopify, WooCommerce ve özel sistemlerle API entegrasyonu yapılabilir.
Kargo firmaları destekleniyor mu?
+
Kargo firmaları destekleniyor mu?
+Yurtiçi, MNG, Aras ve diğer firmalarla entegrasyon mevcuttur.
İade süreci nasıl işliyor?
+
İade süreci nasıl işliyor?
+AI müşteriyi adım adım iade sürecinde yönlendirir.