Kuaför ve güzellik salonlarında randevu sistemi nasıl kurulur?
Salonlarda randevu planlamasının iki temel değişkeni vardır: hizmetin süresi ve hizmeti verecek çalışan. Saç kesimi ile boya veya cilt bakımı aynı süreyi almaz; bazı müşteriler de yalnızca belirli bir çalışanla randevu almak ister. Kurulumda önce hizmet listeniz süreleriyle birlikte tanımlanır, ardından her çalışanın çalışma saatleri ve verebildiği hizmetler eşleştirilir.
Müşteri WhatsApp veya Instagram’dan yazdığında sistem uygun saatleri bu kurallara göre önerir. Randevu oluştuğunda takvime işlenir ve randevu öncesinde hatırlatma mesajı gönderilir. Müşteri iptal veya değişiklik isterse boşalan saat yeniden müsait görünür; böylece son dakika boşlukları başka bir müşteriyle doldurulabilir.
- Hizmet süresine göre otomatik saat önerisi
- Çalışan bazlı takvim ve izin günleri
- Randevu öncesi hatırlatma ve onay mesajı
- Boşalan saatlerin yeniden açılması