Spor salonunda üye iletişimi için pratik bir plan
Yeni üyenin ilk haftaları, salonla kurduğu alışkanlığın belirlendiği dönemdir. Bu dönemde gönderilen hoş geldin mesajı, ilk antrenman programı randevusu ve kısa bir kontrol mesajı üyenin salona bağlanmasına yardımcı olur.
Uzun süredir giriş yapmayan üyeye gönderilen nazik bir hatırlatma ve üyelik bitiş tarihinden önce yapılan yenileme bilgilendirmesi, üye kaybını azaltmanın en basit yollarındandır. AIBIA bu mesajları önceden belirlenen kurallara göre gönderir ve yanıtları ekibinize iletir.
- Hoş geldin mesajı ve ilk program randevusu
- İlk haftalarda kontrol mesajı
- Uzun süre gelmeyen üyeye hatırlatma
- Üyelik bitişinden önce yenileme bilgisi